Términos del servicio

Términos Del Servicio

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN
Los presentes Términos del Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de la página web ziur.net (en adelante, "el Sitio Web") y de los servicios de venta online de joyería ofrecidos a través de ella por ZIUR Jewels (en adelante, "ZIUR Jewels", "nosotros"). El acceso, navegación y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de USUARIO y supone la aceptación plena, sin reservas, de estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de utilizar el Sitio Web.

Estos Términos deben leerse junto con nuestra Política de Privacidad, nuestro Aviso Legal y nuestras Condiciones de Compra y Gastos de Envío, que forman parte integrante de la relación entre ZIUR Jewels y el USUARIO.

2. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
Titular: ZIUR Jewels
Contacto: info@ziur.net · 640 127 082

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
ZIUR Jewels es una marca dedicada al diseño y venta online de joyería artesanal (pendientes, sortijas, colgantes, pulseras y gemelos), elaborada en su mayoría a mano en plata de ley, con o sin baño de oro, y piedras semipreciosas. A través del Sitio Web, el USUARIO puede consultar el catálogo de productos, realizar pedidos y contratar su compra.

Al tratarse en gran parte de piezas hechas a mano, la disponibilidad y los plazos de fabricación y envío pueden variar según el producto y el stock disponible en cada momento, tal y como se detalla en nuestras Condiciones de Compra y Gastos de Envío.

4. ACCESO Y REGISTRO DE USUARIOS
El acceso general al Sitio Web es gratuito y no requiere registro previo. No obstante, para completar una compra puede ser necesario facilitar determinados datos personales o crear una cuenta de usuario. El USUARIO se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada, y es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de toda actividad realizada bajo su cuenta.

5. PROCESO DE COMPRA, PRECIOS Y PAGO
El proceso de realización de pedidos, los precios (con IVA incluido), las formas de pago aceptadas, los gastos y plazos de envío, el derecho de desistimiento y las condiciones de devolución se regulan de forma detallada en el documento Condiciones de Compra y Gastos de Envío, disponible en el Sitio Web, que el USUARIO debe leer y aceptar antes de finalizar cualquier pedido.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web (diseños, fotografías, textos, logotipos, marca ZIUR Jewels, estructura y diseño de la página) son titularidad de ZIUR Jewels o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación con fines comerciales sin autorización expresa, en los términos detallados en nuestro Aviso Legal.

7. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El USUARIO se compromete a hacer un uso lícito, diligente y conforme a estos Términos del Sitio Web, absteniéndose de: (i) realizar un uso fraudulento o que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web; (ii) suplantar la identidad de terceros; (iii) introducir virus u otros elementos que puedan dañar los sistemas de ZIUR Jewels o de terceros; (iv) realizar cualquier actividad contraria a la ley, la moral, el orden público o los derechos de terceros.

8. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
ZIUR Jewels procurará mantener el Sitio Web operativo y accesible, si bien no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del mismo, pudiendo suspender temporalmente el acceso por labores de mantenimiento, actualización, causas técnicas o de fuerza mayor. ZIUR Jewels no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas interrupciones.

9. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales facilitados por el USUARIO a través del Sitio Web se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web, que cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.

10. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
ZIUR Jewels podrá modificar en cualquier momento estos Términos para adaptarlos a novedades legislativas, técnicas o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación. Se recomienda al USUARIO revisar periódicamente este documento.

Última actualización: 08/09/2026

11. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, dicha declaración no afectará a la validez del resto de cláusulas, que permanecerán en vigor.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre ZIUR Jewels y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a derecho, sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder al USUARIO en su condición de consumidor.

13. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores de la Unión Europea pueden someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/